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Condiciones del Servicio

Última actualización: 24 de junio de 2026

Bienvenido a ChatbotProIA. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, constructor de flujos visuales, simuladores y servicios de automatización, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al registrar una cuenta o utilizar cualquier parte de nuestro servicio, aceptas estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar la plataforma.

2. Uso de la Plataforma y Cuentas

  • Eres responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de tus credenciales de acceso y de las claves de API (Meta App ID, Secret, Tokens) que configures.
  • No debes usar la plataforma para enviar mensajes masivos no solicitados (SPAM), contenido acosador, ilegal o que infrinja las políticas de uso comercial de WhatsApp y las políticas de plataforma de Facebook Messenger.
  • Cualquier violación a las directrices de Meta puede resultar en la suspensión automática de tus aplicaciones oficiales en el portal de desarrolladores de Facebook.

3. Integraciones de Terceros (Meta, WhatsApp, Google)

Nuestro servicio permite conectar tus bots con APIs de Meta y Google. Reconoces y aceptas que:

  • Estás sujeto a las Condiciones de la Plataestructura de Meta, las Políticas de desarrolladores de Facebook y los términos de Google Cloud.
  • No somos responsables por cortes de servicio, cambios en los precios de mensajería (ej: tarifas por conversación de WhatsApp Cloud API) o suspensiones de cuenta decididas por Meta o Google.

4. Limitación de Responsabilidad

El software se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En ningún caso seremos responsables por pérdidas de datos, suspensiones de líneas telefónicas por parte de WhatsApp por malas prácticas del usuario, o pérdidas financieras derivadas del uso o la imposibilidad de usar el constructor de bots.

5. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación tácita de los nuevos términos.